Časté dotazy

Na Vaše dotazy odpovídá expert na garážová vrata 

                                                                Robert Jonák.

Jaká je dodací lhůta?

Standardní dodací  lhůta je 3 – 5 týdnů, přesná dodací lhůta záleží na typu a barvě vrat. Samozřejmě i vrata s integrovanými dveřmi mají dodací lhůtu delší - asi 5 týdnů.

Jakou poskytujete záruku?

Záruku na vrata a příslušenství poskytujeme 24 měsíců.

Jak si můžu garážová vrata objednat?

Zašlete nám svou poptávku - buď e-mailem v kontaktech nebo zašlete vyplněný poptávkový formulář. Tuto poptávku předáme Vám nejbližšímu partnerovi Doorhan, který Vám pomůže s objednávkou našich vrat a provede následně montáž.

Mohu si vrata objednat přímo ve výrobním závodě?

Bohužel ne, výrobní závod pouze garážová vrata vyrábí. Prodej, montáž a servis zajišťují pečlivě vybrané a školené firmy zařazené do programu Doorhan Partner.

V jaké fázi stavby se vrata montují?

V garáži by měly být hotové omítky a podlaha včetně případné dlažby. Obvykle se garážová vrata montují v podobném termínu jako okna.

Kam se v otvoru montují sekční garážová vrata?

Garážová sekční vrata DoorHan se montují za otvor.                                                         

Kolik potřebuje vratové kování místa pro montáž?

Vrata DoorHan jsou speciálně navržené do malých a středních otvorů, s tím souvisí také minimální potřebný prostor pro montáž. V ostění a v nadpraží je potřeba od min. 100 mm prostoru. (dle typu vrat a dle typu kování)

Kolik zaberou vrata místa v garáži?

Garážová sekční vrata DoorHan se vysunují pod strop garáže, takže prakticky nezaberou žádný užitný prostor v garáži.

Lze otevřít garážová vrata na motor, když nejde elektřina?

Ano, motor lze odblokovat a ručně otevřít. Na motoru je lanko pomocí kterého motor odblokujete (zatáhnutím lanka) a pak můžete vrata ovládat ručně. 

Z čeho se skládá vratový panel DoorHan?

Vratový panel DoorHan se skládá z tepelně izolační pěny (tl. 4 cm), zalisované mezi dvě stěny z kvalitní válcované pozinkované oceli, opatřené kvalitní práškovou barvou, které jsou v místě montáže spojovacích pantů zesílené. Samozřejmostí je kvalitní těsnění v místech dosedání panelů na sebe.

Dodáváte vrata s integrovanými dveřmi?

Ano, typ RSD02 je možné dodat s integrovanými dveřmi.

Do jakého rozměru vrat lze dodat integrované dveře?

Integrované dveře lze dodat do vrat od výšky 2000 mm, pro dveře výšky 1800 mm.

Jaký rozměr mají integrované dveře?

Integrované dveře dodáváme v rozměrech 800 mm x 1800 mm a 800 mm x 1900 mm.

Nevznikne zkroucení vrat větších rozměrů vlivem přírodních vlivů?

Vrata větších rozměrů mají  vyztužení pomocí omega profilů, které zabrání jakémukoliv kroucení panelů vrat přírodními vlivy (slunce, mráz).

Potřebuji servis garážových vrat. Jak dlouho budu čekat?

Garážová vrata Doorhan servisuje síť montážních a servisních firem působících po celém území České republiky. Přesný termín není možno přesně říci, záleží na typu poškození, ale ve většině případů trvá oprava od nahlášení do jednoho týdne.